AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Anmeldung kann schriftlich per Post oder E-Mail, telefonisch oder mündlich erfolgen. Mit der Bestätigung der Anmeldung wird diese verbindlich und verpflichtet zur Zahlung des Angebotes. Auch bei der Teilnahme an einer Veranstaltung ohne vorheriger Anmeldung entsteht eine Zahlungsverpflichtung. Der Anmeldende haftet für alle Verpflichtungen von mit angemeldeten Reiseteilnehmern aus dem Vertrag. Die Bezahlung der Leistung erfolgt vor der Veranstaltung per Überweisung, spätestens aber am Tage der Veranstaltung in bar ohne jeden Abzug.
2. Leistungen
Die Leistungen ergeben sich aus den Beschreibungen, der Internetseite und sonstigen Angeboten des Veranstalters. Abweichungen vom Vertrag bedürfen der Schriftform. Werden Abweichungen oder Änderungen einzelner Teile der Veranstaltung nötig, so wird dies unverzüglich mitgeteilt, sofern die Abweichungen oder Änderungen nicht zu geringfügig sind. Änderungen oder Abweichungen des Tourenablaufs gelten nicht als Änderungen, wenn sie mehrheitlich von den Teilnehmern gewünscht wurden. Bei einer erheblichen Änderung bieten wir einen kostenlose Umbuchung oder einen kostenlosen Rücktritt an.
3.
Rücktritt durch den Gast
Der Gast kann jederzeit vor Beginn der gebuchten Tour zurücktreten.
Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung beim Veranstalter. Dem
Gast wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären. Tritt der
Kunde vom Vertrag zurück oder nimmt einen Termin nicht wahr ohne vorher
vom Vertrag zurückzutreten, kann der Veranstalter eine Entschädigung
verlangen. Diese Entschädigung beträgt pauschal bei Rücktritt:
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- bis 30 Tage vor Beginn der Veranstaltung: 10 % des Tourenpreises |
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- 29-15 Tag vor Beginn der Veranstaltung: 20 % des Tourenpreises |
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- 14-6 Tag vor Beginn der Veranstaltung: 50 % des Tourenpreises |
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- ab dem 5 Tag vor Beginn der Veranstaltung und bei Nichterscheinen: 100% des Tourenpreises |
Im Falle eines Rücktrittes kann jederzeit ein Ersatzteilnehmer gestellt werden. Umbuchungen sind kostenlos, sofern die Tour noch nicht ausgebucht bzw. der gewünschte Termin noch nicht vergeben ist.
4. Rücktritt durch den Veranstalter
Der Veranstalter kann nach Beginn der Tour vom Vertrag zurücktreten bzw. den Vertrag fristlos kündigen:
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wenn der Kunde oder die Teilnehmer/innen die Durchführung der Veranstaltung, ungeachtet einer Ermahnung, nachhaltig stören oder wenn er sich in solchen Maße vertragswidrig verhält, dass die Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist. |
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bei Nichterreichen einer im Programm ausgeschriebenen Mindestanzahl von Teilnehmer/innen. Gezahlte Beiträge werden in voller Höhe erstattet. |
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Für den Veranstalter besteht ein Rücktrittsrecht, wenn die Veranstaltung durch höhere Gewalt gefährdet, erschwert oder gar beeinträchtigt wird. |
5. Haftung
Für die gewissenhafte Vorbereitung der Veranstaltung haftet der Veranstalter. Auch für die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger. Ebenso für die ordnungsgemäße Erbringung der vereinbarten Leistungen, sowie der Richtigkeit der Leistungsbeschreibung. Der Veranstalter haftet nicht für Leistungen, die als Fremdleistungen anderer Leistungsträger vermittelt werden (z.B. Ausstellungsbesuche oder Busfahrten) und die ausdrücklich als Fremdleistungen gekennzeichnet sind. Der Veranstalter haftet auch nicht für Schäden, die durch Eigenverschulden entstanden sind oder dadurch das den Weisungen der Tourenleitung nicht gefolgt wurde. Die Teilnahme an den Touren erfolgt aus eigene Verantwortung. Minderjährige dürfen nur in der Begleitung eines Erziehungsberechtigten an den Touren teilnehmen.
6. Datenschutz
Der Kunde ist einverstanden, dass die zur Verfügung gestellten Daten auch weiterhin für die Kundenbetreuung verwendet werden können. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes. Außerdem erklärt sich der Kunde einverstanden, dass Fotos von ihm, die während der Tour gemacht werden, veröffentlicht werden dürfen. Diese Bilder werden ausschließlich zu Werbezwecken von Ruhrverführungen benutzt.
7. Sonstiges
Die Unwirksamkeit des Reisevertrages oder einzelner Bestimmungen der AGB´s hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.
Gästeführer Markus Ahrens
Am Lamperfeld
6a
46236 Bottrop
Tel: 02041- 26 53 66
Mail: info@ruhrverfuehrungen.de
