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Kontaktaufnahme: In der ersten telefonischen Kontaktaufnahme erkundige ich mich, auf welche Anregung oder Empfehlung hin der Anrufer den Wunsch hat, sich über meine therapeutischen Angebote zu informieren. Mit wenigen Fragen wird die Dringlichkeit und das Anliegen geklärt und geprüft, ob eine von mir behandelbare Krankheit vorliegen könnte. Aus diesen Gründen bitte ich auch darum, von Email-Anfragen bei einem Beratungswunsch in meiner Praxis abzusehen. Sollte nur der Anrufbeantworter erreichbar sein, so bitte ich um Hinterlegung einer Rückrufnummer und Namensangabe. Ich rufe dann so schnell wie möglich zurück. Die Terminvergabe richtet sich dann nach meinen Behandlungskapazitäten. In der Regel findet das diagnostische Erstgespräch im Sinne einer fachärztlichen Beratung dann innerhalb von 14 Tagen statt. Zu diesem Gespräch, sind bei gesetzlich versicherten die Chipkarte und ein Überweisungsschein oder 10 Euro/Quartal mitzubringen. Privat versicherte Patienten benötigen ihre Chipkarte/Personalien. Für Privatpatienten ist es sinnvoll, bereits vorher bei der Krankenkasse zu klären, für welche Therapieformen und in welchem Umfang (Sitzungszahl) die Kassen erstatten. Dies hängt von der individuellen Vertragsform ab. Sowohl das Erstgespräch als auch die weiteren Termine finden ohne Wartezeit zum vereinbarten Zeitpunkt statt. Zur Wahrung der Diskretion in meiner Praxis bitte ich Sie deshalb erst zum vereinbarten Zeitpunkt zu erscheinen. Meine Praxis wird als ausschließliche Terminsprechstunde geführt, um ausreichend Zeit für die Gespräche zur Verfügung stellen zu können. Ich bitte darum, vereinbarte Termine wieder telefonisch abzusagen, wenn sie nicht wahrgenommen werden können oder entbehrlich werden. Telefon (030) 39 50 45 92 In der Regel bin ich zu folgenden Zeiten persönlich erreichbar:
Mo, Mi , Do und Fr 11.30-12.00 Uhr |